Думите имат последствия
Програма за отговорно публично говорене по чувствителни обществени теми.
Хората с публична власт често не знаят как да говорят по чувствителни теми, а уязвимите групи често не искат да говорят с тях, защото очакват да бъдат използвани, наранени или превърнати в спор. Фондация „Ракета“ може да бъде мостът между тези две страни.
„Думите имат последствия“ е програма на Фондация „Ракета“ за отговорно говорене по чувствителни обществени теми. Тя е създадена за хора, чиито думи имат публична тежест – представители на институции, местна власт, администрация, медии, политически екипи, организации и общности.
Вярваме, че много от разговорите в обществото се провалят не защото хората нямат какво да си кажат, а защото нямат език, доверие и безопасна среда, в която да го направят. Уязвимите групи често отказват да говорят с журналисти, политици или представители на властта, защото очакват да бъдат използвани, неразбрани или превърнати в спор. От другата страна хората с публична отговорност често избягват трудните теми или говорят през клишета, защото не знаят как да подходят.
Програмата създава мост между тези две страни чрез практически работилници, реални казуси, срещи с експерти и гласове от засегнатите общности. Работим в защитена среда по принципите на Chatham House Rule, така че участниците да могат да задават трудни въпроси и да говорят честно, без страх от публично цитиране или изобличаване.
Всяка работилница е посветена на отделна тема – ЛГБТИК+ хора, роми, мигранти, деца жертви или свидетели на престъпления, зависимости, психично здраве и други теми, по които обществото често говори шумно, но рядко говори добре.
Целта ни не е да променяме хората, а да им помогнем да се разберат. Защото по-добрият обществен разговор започва от по-точни думи, повече слушане и отговорност към онези, за които говорим.
Всяка работилница се провежда в двудневен формат. Първият ден е посветен на разбиране на темата, контекста, езика и причините за недоверие между уязвимите групи и хората с публична отговорност. Вторият ден е практически и включва работа по реални публични ситуации – интервюта, изказвания, кризисни реакции, постове в социални мрежи и срещи с граждани. Целта е участниците не само да получат информация, а да упражнят нов начин на говорене и да си тръгнат с конкретни инструменти, които могат да използват в работата си.
Използваме методите на неформалното образование, ученето чрез преживяване, ролеви игри.
Модулите на всяка работилница са:
1. Влизане в темата
Кратко въвеждане: защо тази тема е чувствителна, къде публичният език най-често се проваля и какви са последствията за хората, за институциите и за обществения разговор.
2. Гласове от реалността
Представяне на гледната точка на засегнатата общност чрез лични истории, анонимизирани казуси, експертен разказ или гост с преживян опит. Целта не е емоционален натиск, а разбиране на контекста.
3. Речник и рамки
Работа с думи, понятия, чести грешки, фрази, които нараняват, и алтернативи, които позволяват уважителен и точен разговор.
4. Реални публични ситуации
Участниците работят по казуси: интервю, кризисна ситуация, пост в социални мрежи, изказване в общински съвет, реакция след инцидент, среща с граждани, въпрос от журналист.
5. Тренировка на реакция
Участниците формулират кратки публични позиции, отговори и съобщения. След това получават обратна връзка от фасилитаторите и експертите.
6. Личен чеклист
Всеки участник си тръгва с кратък практически инструмент: какво да провери преди публично изказване, към кого да се обърне за консултация, кои думи да избягва, как да реагира при напрежение.
Резултат от работилницата:
Участниците не получават готова идеологическа позиция, а умение да говорят по-точно, по-отговорно и по-човешки. Работилницата създава първи мост между хората, за които обикновено се говори, и хората, които често говорят публично за тях.
Теми на работилниците
Всяка работилница е посветена на отделна чувствителна обществена тема, по която публичният език често създава дистанция, страх или стигма. Работим с реални казуси, експерти и представители на засегнатите общности, за да помогнем на участниците да говорят по-точно, по-отговорно и по-човешки.
Първите теми, по които развиваме програмата, са:
- Как говорим за ЛГБТИК+ хората – език, видимост, стереотипи, права, публични реакции и комуникация без стигма.
- Как говорим за ромските общности – отвъд клишетата за бедност, престъпност и „интеграция“; език, който вижда хора, не етикети.
- Как говорим за деца жертви или свидетели на престъпления – защита на достойнството, личните данни, травмата и правото на детето да не бъде превръщано в публичен случай.
- Как говорим за зависимости – без срам, сензация и морална присъда; с разбиране за риска, лечението, семейството и пътя към помощ.
- Как говорим за психично здраве – отговорен език при кризи, диагнози, самоубийство, тревожност, депресия и обществен страх.
- Как говорим за мигранти и бежанци – между сигурността, човешките права, страха, дезинформацията и реалните човешки истории.
- Как говорим за насилие, основано на пола – без обвиняване на жертвата, без романтизиране на насилието и без превръщане на личната трагедия в сензация.
- Как говорим за хора с увреждания – достойнство, автономия, достъпност и език, който не свежда човека до диагнозата или ограничението му.
- Как говорим за бедност и социално изключване – без снизхождение, срам и удобни обобщения; с разбиране за системните причини и човешките последици.
За кого са подходящи работилниците
Работилниците са създадени за хора, чиито думи имат публична тежест и могат да повлияят на начина, по който обществото разбира уязвими групи, чувствителни теми и конкретни човешки истории.
Подходящи са за представители на местната и националната власт, общински съветници, служители в администрацията, политически кабинети, пресцентрове, PR и комуникационни екипи, журналисти, редактори, телевизионни и радио водещи, инфлуенсъри, публични говорители, граждански организации, училищни екипи, социални услуги, университети и компании, които искат да изградят по-отговорна и човешка комуникация.
Работилниците са особено полезни за хора и организации, които често попадат в ситуации на публично напрежение – интервюта, кризисни реакции, обществени обсъждания, срещи с граждани, кампании, институционални позиции, медийни участия или комуникация в социалните мрежи.
Ако желаете да проведем таква работилница по някоя от изброените теми за вашата организация, пишете ни!